هتل سانوی پوترای کوالالامپور در مقابل مرکز تجارت جهانی "Putra World Trade Centre" (PWTC)، در منطقه تجاری اصلی شهر واقع شده است. در این هتل خدمات حمل و نقل ارائه می شود. دسترسی به وای فای رایگان در اتاق های هتل موجود است.

هتل سانوی پوترا خدمات شاتل رایگان به "Bukit Bintang" و "Suria KLCC" را با 10 دقیقه رانندگی ارائه می کند. از هتل تا فرودگاه بین المللی "Kuala Lumpur International Airport" با ماشین 45 دقیقه فاصله است. خدمات شاتل رایگان به مرکز همایش "Kuala Lumpur Convention Centre" و مرکز خرید و تفریح "Bintang Walk" نیز ارائه می شود. کارکنان خوش برخورد هتل به زبان های انگلیسی، چینی و مالایی مسلط هستند.

اتاق ها و سوئیت های مدرن هتل دکوراسیون زیبایی دارند و مجهز به تلویزیون صفحه تخت، مینی بار، چای ساز/ قهوه جوش، چای چینی و امکانات اتوکشی هستند. حمام اختصاصی هر اتاق دارای دمپایی و سشوار است. خمیر دندان، مسواک و لوازم بهداشتی رایگان نیز وجود دارد.

مهمانان می توانند در مرکز تناسب اندام از جدیدترین وسایل ورزشی و تجهیزات تناسب اندام استفاده کنند یا در استخر 25 متری روباز هتل به شنا بپردازند.

رستوران "Coffee House" غذاهای اصیل محلی، غذاهای کشورهای آسیایی و چینی، و خوراک های خوشمزه غربی سرو می کند. مهمانان می توانند در رستوران "Gen Restaurant" از خوراک های رنگارنگ ژاپنی لذت ببرند. لانژ "Atrium Lounge" محیطی آرام با قهوه و شیرینی های مخصوص به مهمانان ارائه می دهد.